L'expertise douanière intégrée à votre entreprise, sans recruter

Un référent douane dédié pour sécuriser vos opérations, répondre à vos équipes et structurer vos pratiques.
Sans recrutement, sans devis à répétition.

L'expertise douanière intégrée à votre entreprise, sans recruter

Un référent douane dédié pour sécuriser vos opérations, répondre à vos équipes et structurer vos pratiques.
Sans recrutement, sans devis à répétition.

Le modèle Doana

Vous avez des enjeux douaniers, mais pas d'expert en interne

Un modèle pensé pour gérer la douane au quotidien, sans recruter.

Le modèle Doana

Vous avez des enjeux douaniers, mais pas d'expert en interne

Un modèle pensé pour gérer la douane au quotidien, sans recruter.

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Problématiques en cours

Décisions à risque et perte de temps

Sans expertise dédiée, les sujets douaniers sont traités au cas par cas : décisions retardées, risques mal évalués, dépendance à des prestataires externes.

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Décisions à risque et perte de temps

Sans expertise dédiée, les sujets douaniers sont traités au cas par cas : décisions retardées, risques mal évalués, dépendance à des prestataires externes.

Solutions :

Garantie

REX

Delta

Conseils

OEA

Autorisations

Un référent douane intégré, sans recruter

Un interlocuteur unique, qui connaît votre activité, accompagne vos équipes au quotidien et structure vos pratiques dans la durée.

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Un référent douane intégré, sans recruter

Un interlocuteur unique, qui connaît votre activité, accompagne vos équipes au quotidien et structure vos pratiques dans la durée.

Abonnement

Janvier

Activé

Activé

Février

Désactivé

Désactivé

Mars

Activé

Activé

Un cadre clair, sans devis à répétition

Pas de devis à chaque question.
Un budget prévisible et une expertise disponible en continu, quand vous en avez besoin.

Abonnement

Janvier

Activé

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Désactivé

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Mars

Activé

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Un cadre clair, sans devis à répétition

Pas de devis à chaque question.
Un budget prévisible et une expertise disponible en continu, quand vous en avez besoin.

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Sans expertise dédiée, les sujets douaniers sont traités au cas par cas : décisions retardées, risques mal évalués, dépendance à des prestataires externes.

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Un interlocuteur unique, qui connaît votre activité, accompagne vos équipes au quotidien et structure vos pratiques dans la durée.

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Un budget prévisible et une expertise disponible en continu, quand vous en avez besoin.

Le modèle Doana

Comment fonctionne votre référent douane au quotidien

Un modèle simple, sans friction, pensé pour les entreprises sans expert interne.

Le modèle Doana

Comment fonctionne votre référent douane au quotidien

Un modèle simple, sans friction, pensé pour les entreprises sans expert interne.

Onboarding

1. Mise en place rapide, sans audit lourd

Dès le démarrage de l’abonnement, nous prenons le temps de comprendre votre activité, vos flux et vos enjeux douaniers, sans vous imposer un audit formel inutile.

Dès le démarrage de l’abonnement, nous prenons le temps de comprendre votre activité, vos flux et vos enjeux douaniers, sans vous imposer un audit formel inutile.

Objectif

Être opérationnel immédiatement, sans bloquer vos équipes.

Onboarding

1. Mise en place rapide, sans audit lourd

Dès le démarrage de l’abonnement, nous prenons le temps de comprendre votre activité, vos flux et vos enjeux douaniers, sans vous imposer un audit formel inutile.

Objectif

Être opérationnel immédiatement, sans bloquer vos équipes.

Au quotidien

2. Un accès direct à votre expert

Vous sollicitez votre référent douane dès qu’un besoin se présente : par email, Teams ou Slack.

  • Accusé de réception sous 12h ouvrées

  • Traitement sous 24 à 48h ouvrées, selon la complexité

Vous sollicitez votre référent douane dès qu’un besoin se présente : par email, Teams ou Slack.

  • Accusé de réception sous 12h ouvrées

  • Traitement sous 24 à 48h ouvrées, selon la complexité

Objectif

Avancer sans blocage administratif ni devis à répétition.

Au quotidien

2. Un accès direct à votre expert

Vous sollicitez votre référent douane dès qu’un besoin se présente : par email, Teams ou Slack.

  • Accusé de réception sous 12h ouvrées

  • Traitement sous 24 à 48h ouvrées, selon la complexité

Objectif

Avancer sans blocage administratif ni devis à répétition.

Structuration

3. Les sujets complexes sont cadrés

Lorsqu’un sujet nécessite plusieurs étapes (autorisation, litige, mise en conformité, projet structurant), une road map claire est définie par étapes, priorités et calendrier.

Lorsqu’un sujet nécessite plusieurs étapes (autorisation, litige, mise en conformité, projet structurant), une road map claire est définie par étapes, priorités et calendrier.

Objectif

Vous gardez une vision claire, même sur les sujets sensibles.

Structuration

3. Les sujets complexes sont cadrés

Lorsqu’un sujet nécessite plusieurs étapes (autorisation, litige, mise en conformité, projet structurant), une road map claire est définie par étapes, priorités et calendrier.

Objectif

Vous gardez une vision claire, même sur les sujets sensibles.

Cadre & périmètre

4. Un cadre clair, sans surprise

L’abonnement couvre vos besoins douaniers courants dans la durée.

Les projets lourds ou exceptionnels font l’objet d’un devis spécifique, proposé uniquement lorsque nécessaire.

L’abonnement couvre vos besoins douaniers courants dans la durée.

Les projets lourds ou exceptionnels font l’objet d’un devis spécifique, proposé uniquement lorsque nécessaire.

Objectif

Une expertise disponible en continu, votre budget maîtrisé

Cadre & périmètre

4. Un cadre clair, sans surprise

L’abonnement couvre vos besoins douaniers courants dans la durée.

Les projets lourds ou exceptionnels font l’objet d’un devis spécifique, proposé uniquement lorsque nécessaire.

Objectif

Une expertise disponible en continu, votre budget maîtrisé

Tarifs

Une offre adaptée à tous

Que vous ayez besoin d'un expert de façon récurrente ou ponctuel vous choisissez l'offre qui vous correspond. Profitez d'un abonnement mensuel : un tarif unique sans frais supplémentaires ou prenez rendez-vous pour l'établissement d'un devis.

Tarifs

Référent

Get started

Sur mesure

Get started

Référent Doana

Un accompagnement illimité pour vous accompagner dans toutes vos problématiques et projets autour de la conformité et l'optimisation douanière.

1750 €

/ mois

Ajouter une expertise douanière complète à vos compétences internes

Demandes illimités

Prise en charge d’une demande dans les 12h

Les réponses à vos demandes rendues sous forme de livrable PDF pour un meilleur suivi

Pas d’engagement mettez l'abonnement en pause quand vous le souhaitez

Deux heures de formation par mois offerte

Un suivi complet avec votre expert toutes les semaines

Voir plus

Référent

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Sur mesure

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Référent Doana

Moins cher qu’un recrutement, plus fluide qu’un cabinet de conseil.
Un budget mensuel fixe pour une expertise douanière disponible quand vous en avez besoin.

1750 €

/ mois

Ce qui est inclu dans l'abonnement Référent Doana :

Un référent douane intégré à votre organisation

Un interlocuteur unique, intégré à vos équipes, avec une vision long terme de vos enjeux.

Une expertise disponible à la demande, sans devis à valider

Questions du quotidien, doutes réglementaires, blocages import/export ou arbitrages rapides avant décision.

Délais clairs

Accusé de réception sous 12h ouvrées et réponse sous 24 à 48h ouvrées, selon la complexité.

Des réponses utilisables immédiatement et traçables

Réponses claires et argumentées, avec livrables écrits lorsque nécessaire pour vos audits et contrôles.

Accompagnement dans la durée

Structuration progressive de vos pratiques, amélioration des process et échanges réguliers avec votre référent.

Ce qui n’est pas inclus dans l’abonnement :

Audits douaniers complets ponctuels

Projets exceptionnels très lourds (restructuration globale, contrôle douanier majeur)

Interventions urgentes hors cadre standard

FAQ

Foire aux questions

Toutes les questions que vous vous posez.

Que signifie “illimité” dans l’abonnement ?

Quels types de sujets puis-je confier à Doana ?

À qui s’adresse l’abonnement Référent Doana ?

Quels sont les délais de réponse ?

Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans l’abonnement ?

Y a-t-il un engagement ?

Puis-je mettre l’abonnement en pause ?

Parlons de vos enjeux douaniers

15 minutes pour voir si l’abonnement est adapté à votre situation.